Perguntas Frequentes

Eu gostaria de provar uma peça de roupa fisicamente, como posso fazer? 

A cliente pode entrar em contato via direct message do Instagram @163moda, mensagem particular enviada para a página do Facebook @163moda ou ainda pelo WhatsApp (41) 98894-6434, informando quais peças gostaria de experimentar, numeração e endereço que a 163 Moda enviará uma mala com as peças de interesse para prova sem compromisso.

Oferecemos também o serviço de personal stylist, no qual a cliente compartilha um pouco sobre seu estilo e dia a dia e nossas especialistas selecionam algumas peças para envio e prova sem compromisso. 

As peças de roupa ficarão à disposição da cliente pelo prazo de 24h. Após esse período, entraremos em contato para coletar o malote, momento em que a cliente poderá informar quais peças gostaria de adquirir. As formas de pagamento disponíveis estão estipuladas no tópico “Formas de Pagamento”. 

Este serviço é disponibilizado apenas para as consumidoras residentes em Curitiba e Região Metropolitana. 

Como faço para comprar um produto? 

Através do site 163moda.com.br, você realiza o seu cadastro com dados pessoais, e-mail, senha e seleciona as peças desejadas adicionando-as no carrinho de compras. Escolha o endereço de entrega e a forma de pagamento. Após finalizar a compra, você receberá um e-mail de confirmação com o número do seu pedido. Cabe ressaltar que é de inteira responsabilidade dos usuários o fornecimento das informações corretas e completas. Caso fique com alguma dúvida durante o processo de compra, não hesite em nos contatar através do e-mail [email protected].

Também é possível realizar sua compra através do direct message do Instagram @163moda. Envie uma mensagem para o nosso perfil do Instagram que uma de nossas atendentes irá responder e auxiliá-la na compra. 

Qual é o horário de funcionamento de atendimento? 

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Sábado, das 9h às 13h. 

A 163 Moda está localizada aonde? 

A 163 Moda não possui loja física. Atendemos pelo nosso e-commerce 163moda.com.br e também enviamos para Curitiba e Região Metropolitana um malote com peças de roupas para prova sem compromisso a domicílio.